خدمات

شما اینجا هستید: صفحه اصلی » خدمات » خدمات پس از فروش
خدمات

خدمات پس از فروش

ما راهنمای عملیات دقیق و ویدیوی دستگاه را قبل از تحویل ارائه می دهیم. اگر خریدار مشکل دارد، لطفاً مراحل زیر را بررسی کنید:

1. خریدار ویدیو را برای نشان دادن مشکل ارائه می دهد.
2. فروشنده ارائه راه حل (در کلمات یا ویدئو).
3. اگر نمی توانید مشکل را حل کنید، می توانیم جلسه ویدیویی برای آموزش به شما داشته باشیم.
4. اگر باز هم نتوانستیم، می توانیم مهندس را برای خدمت در محل بفرستیم.
خیر مرحله فرآیند تفصیلی
01 شرایط پرداخت 30% پیش پرداخت توسط T/T، 70% موجودی قبل از تحویل توسط T/T.
02 گارانتی ماشین

یک سال، قطعات رایگان در صورت آسیب دیدن به دلیل مشکلات کیفی به جای عوامل انسانی در زمان گارانتی، با جمع آوری بار ارائه می شود.

03 نصب، دستگاه عیب یابی و آموزش

راهنمای نصب و راه اندازی، راهنمای عملیات و فیلم های عملیاتی ارائه شده است.

در صورت درخواست، مهندسان ما می توانند خدمات نصب و راه اندازی را در محل ارائه دهند.

متخصصان مورد نیاز برای نصب و راه اندازی : 1 ~ 2 متخصص

هزینه پرداخت شده توسط خریدار : 200 دلار آمریکا / شخص / روز + تمام هزینه های سفر (ویزا، بلیط هواپیما، غذا، حمل و نقل و هتل در محلی و غیره)

مدت زمان : 3-7 روز

04 تحویل 45-60 روز کاری پس از امضای قرارداد و دریافت پیش پرداخت، به سفارش کارخانه بستگی دارد
05 گارانتی ماشین یک سال، با زمان گارانتی، اگر قطعات به دلیل مشکل کیفیت آسیب دیده اند، قطعات رایگان را با جمع آوری حمل و نقل یا پیش پرداخت ارائه می دهیم.
06 ماشین اشکال زدایی و آموزش راهنمای نصب و راه اندازی، راهنمای عملیات و فیلم های عملیاتی ارائه شده است.
اگر مشتری از متخصص در محل درخواست کند، مهندسان ما می توانند خدمات نصب و راه اندازی را در زمان عادی ارائه دهند.
نیاز به متخصص برای نصب و راه اندازی : l متخصص
هزینه : 200 USD/نفر/روز+کلیه هزینه های سفر (ویزا، بلیط هواپیما، غذا، حمل و نقل، هتل و غیره)
مدت زمان : 3-7 روز، بستگی به مقدار مشخصات محصول دارد.
07 پس از فروش 1. در مورد تحویل کالا، قطعات پوشیده و مدارک کاربر به همراه ماشین تحویل داده می شود.
2. هنگامی که در استفاده از دستگاه‌های ما دچار مشکل می‌شوید، ما همیشه 3 راه برای حل مشکلات شما در عرض 24 ساعت داریم، A. راه‌حل‌هایی با تصاویر و فیلم‌ها برای کمک به اولین بار.
3. تمام قطعات یدکی آسیب دیده توسط عامل غیر انسانی را می توان به صورت رایگان در داخل گارانتی جایگزین کرد، زمانی که دستگاه فراتر از گارانتی باشد، قطعات یدکی فقط با قیمت کارخانه شارژ می شوند.
4. اطلاعات سفارش شما در سیستم مدیریت مشتری CRM ما بارگذاری می شود. ما خدمات پس از فروش را برای مادام العمر ارائه خواهیم داد.

نیاز به پشتیبانی دارید؟
ما 24/7/365 در خدمت شما هستیم!

ما می خواهیم شما راضی باشید! به همین دلیل است که ما راه حل های خدماتی را توسعه داده ایم که حتی پس از خرید شما را پشتیبانی می کند. مشارکت و قابلیت اطمینان ارزش هایی هستند که ما در چین بر اساس آن زندگی می کنیم. در صورت نیاز به کمک، ما همیشه در اختیار شما هستیم.

برای تکمیل تولید خود!

SICIAUTO با یک چشم انداز جهانی عمل می کند و تجهیزات خودکار و راه حل های بسته بندی سفارشی را برای صنایعی مانند لوازم آرایشی، دارویی و مواد غذایی ارائه می دهد. مفهوم 'کارخانه هوشمند' در هر ماشین و خط تولیدی که ما طراحی می کنیم تعبیه شده است.

محصول

درباره ما

تصویر جای جای
Cosmoprof Worldwide Bologna
26-28 مارس 2026
شماره غرفه: سالن 19/L2-L1
  تصویر جای جای
COPHEX 2026
31 مارس - 3 آوریل 2026
شماره غرفه: سالن 5/5F300

با ما تماس بگیرید

86-0510-85868879 +
86- 18915391875
86- 18915391875
شماره 132-4، جاده رونگیو، منطقه توسعه اقتصادی شیشان، شهر ووکسی، استان جیانگ سو، چین.

به هر حال

© COPYRIGHT 2025 WUXI SICI AUTO CO., LTD. کلیه حقوق محفوظ است.