| KHÔNG. |
Sân khấu |
Quy trình chi tiết |
| 01 |
Điều khoản thanh toán |
Thanh toán tạm ứng 30% bằng T/T, số dư 70% trước khi giao hàng bằng T/T. |
| 02 |
Bảo hành máy |
Một năm, các bộ phận miễn phí sẽ được cung cấp cùng với phí vận chuyển nếu bị hư hỏng do vấn đề chất lượng thay vì yếu tố con người trong thời gian bảo hành. |
| 03 |
Cài đặt, gỡ lỗi máy & đào tạo |
Hướng dẫn cài đặt và vận hành Hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn vận hành và Video vận hành được cung cấp; Nếu được yêu cầu, các kỹ sư của chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ lắp đặt và vận hành tại chỗ. Chuyên gia bắt buộc để lắp đặt và vận hành : 1~2 chuyên gia Chi phí do Người mua thanh toán : 200USD/Người/Ngày + Tất cả chi phí đi lại (Visa, Vé máy bay, các bữa ăn, phương tiện đi lại và khách sạn tại địa phương, v.v.) Thời gian : 3-7 ngày |
| 04 |
Vận chuyển |
45-60 ngày làm việc sau khi ký hợp đồng và nhận khoản thanh toán tạm ứng, tùy thuộc vào đơn đặt hàng của nhà máy |
| 05 |
Bảo hành máy |
Một năm, trong thời gian bảo hành, nếu các bộ phận bị hư hỏng do vấn đề chất lượng, chúng tôi sẽ cung cấp các bộ phận miễn phí với việc thu phí vận chuyển hoặc trả trước. |
| 06 |
Máy gỡ lỗi & Đào tạo |
Hướng dẫn cài đặt và vận hành Hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn vận hành và Video vận hành được cung cấp;
Nếu khách hàng yêu cầu chuyên gia tại chỗ, các kỹ sư của chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ lắp đặt và vận hành trong thời gian bình thường.
Yêu cầu Chuyên gia lắp đặt và vận hành : l Chuyên gia
Chi phí : 200USD/Người/Ngày+Toàn bộ chi phí đi lại (Visa, Vé máy bay, ăn uống, đi lại, khách sạn, v.v.)
Thời gian : 3-7 ngày, tùy thuộc vào số lượng quy cách sản phẩm |
| 07 |
sau bán hàng |
1. Về việc giao hàng, các bộ phận hao mòn và tài liệu Người dùng sẽ được giao cùng với máy.
2. Khi bạn gặp khó khăn trong việc sử dụng máy của chúng tôi, chúng tôi luôn có 3 cách để giải quyết vấn đề của bạn trong vòng 24 giờ, A. Giải pháp có hình ảnh và video để trợ giúp ngay lần đầu tiên B. Cuộc trò chuyện video bằng Wechat hoặc Whatsapp, cung cấp các giải pháp trực tiếp C. Sắp xếp kỹ sư để thực hiện dịch vụ tại chỗ.
3. Tất cả các phụ tùng thay thế bị hư hỏng do yếu tố không phải con người có thể được thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành, khi máy hết thời hạn bảo hành, các phụ tùng thay thế sẽ chỉ được tính theo giá xuất xưởng.
4. Thông tin đơn hàng của bạn sẽ được tải trong hệ thống quản lý khách hàng CRM của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sau bán hàng suốt đời. |
