| Нет. |
Этап |
Подробный процесс |
| 01 |
Условия оплаты |
30% предоплата T/T, остаток 70% перед доставкой T/T. |
| 02 |
Гарантия на машину |
В течение одного года бесплатные детали будут предлагаться вместе с доставкой, если они повреждены из-за проблем с качеством, а не из-за человеческого фактора в течение гарантийного срока. |
| 03 |
Установка, отладка машины и обучение |
Предлагаются руководство по установке и эксплуатации, руководство по эксплуатации и видео по эксплуатации; По запросу наши инженеры могут предоставить услуги по установке и вводу в эксплуатацию на месте. Требуются специалисты для установки и ввода в эксплуатацию : 1-2 специалиста Стоимость оплачивается покупателем : 200 долларов США на человека в день + все командировочные расходы (виза, авиабилеты, питание, транспорт, гостиница и т. д.) Продолжительность : 3-7 дней |
| 04 |
Доставка |
45-60 рабочих дней после подписания контракта и получения предоплаты, зависит от заводского заказа |
| 05 |
Гарантия на машину |
Один год, с гарантийным сроком. Если детали повреждены из-за проблем с качеством, мы предложим бесплатные детали с доставкой или предоплатой. |
| 06 |
Отладка машины и обучение |
Предлагаются руководство по установке и эксплуатации, руководство по эксплуатации и видео по эксплуатации;
Если клиент запросит специалиста на месте, наши инженеры могут предоставить услуги по установке и вводу в эксплуатацию в обычное время.
Требуются специалисты для установки и ввода в эксплуатацию : Специалист
Стоимость : 200 долларов США/чел/день+все командировочные расходы (виза, авиабилеты, питание, транспорт, гостиница и т. д.)
Продолжительность : 3-7 дней, зависит от количества технических характеристик продукта. |
| 07 |
Послепродажное обслуживание |
1. Что касается доставки товаров, изнашиваемые детали и пользовательская документация будут доставлены вместе с машиной.
2. Если у вас возникли проблемы с использованием наших машин, у нас всегда есть 3 способа решить ваши проблемы в течение 24 часов: A. Решения с фотографиями и видео, которые помогут в первый раз. B. Видеоразговор через Wechat или Whatsapp, предоставьте решения лицом к лицу C. Организуйте обслуживание инженера на месте.
3. Все запасные части, поврежденные нечеловеческим фактором, могут быть заменены бесплатно в течение гарантийного срока. Если на машину не распространяется гарантия, за запасные части взимается только заводская цена.
4. Информация о вашем заказе будет загружена в нашу систему управления клиентами CRM. Мы предложим послепродажное обслуживание на протяжении всей жизни. |
