บริการ

คุณอยู่ที่นี่: บ้าน » บริการ » บริการหลังการขาย
บริการ

บริการหลังการขาย

เราให้คำแนะนำการใช้งานโดยละเอียดและวิดีโอของเครื่องก่อนส่งมอบ หากผู้ซื้อมีปัญหากรุณาตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ผู้ซื้อจัดเตรียมวิดีโอเพื่อแสดงปัญหา
2. ผู้ขายให้วิธีแก้ปัญหา (เป็นคำพูดหรือวิดีโอ)
3. หากแก้ปัญหาไม่ได้ เรามีการประชุมทางวิดีโอสอนคุณได้
4. หากยังทำไม่ได้เราสามารถส่งวิศวกรไปให้บริการนอกสถานที่ได้
เลขที่ เวที กระบวนการโดยละเอียด
01 เงื่อนไขการชำระเงิน ชำระเงินล่วงหน้า 30% โดย T/T, ยอดคงเหลือ 70% ก่อนจัดส่งโดย T/T
02 การรับประกันเครื่อง

หนึ่งปีจะมีการเสนอชิ้นส่วนฟรีพร้อมค่าขนส่งหากได้รับความเสียหายเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพแทนที่จะเป็นปัจจัยมนุษย์ในช่วงเวลารับประกัน

03 การติดตั้ง เครื่องแก้จุดบกพร่อง และการฝึกอบรม

มีคู่มือการติดตั้งและคู่มือการใช้งาน คู่มือการใช้งานและวิดีโอสำหรับการใช้งาน

หากถูกถาม วิศวกรของเราสามารถให้บริการติดตั้งและทดสอบการใช้งานนอกสถานที่ได้

ผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็น สำหรับการติดตั้งและค่าคอมมิชชั่น :ผู้เชี่ยวชาญ 1~2 คน

ค่าใช้จ่ายที่ผู้ซื้อชำระ : 200USD/คน/วัน+ค่าเดินทางทั้งหมด (วีซ่า ตั๋วเครื่องบิน อาหาร ค่าขนส่ง และโรงแรมในท้องถิ่น ฯลฯ)

ระยะเวลา : 3-7 วัน

04 จัดส่ง 45-60 วันทำการหลังจากเซ็นสัญญาและรับการชำระเงินล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับคำสั่งซื้อของโรงงาน
05 การรับประกันเครื่อง หนึ่งปี ภายในระยะเวลารับประกัน หากชิ้นส่วนเสียหายเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพ เราจะเสนอชิ้นส่วนฟรีพร้อมค่าขนส่งที่รวบรวมหรือชำระเงินล่วงหน้า
06 เครื่องดีบักและการฝึกอบรม มีคู่มือการติดตั้งและคู่มือการใช้งาน คู่มือการใช้งานและวิดีโอสำหรับการใช้งาน
หากลูกค้าขอผู้เชี่ยวชาญนอกสถานที่ วิศวกรของเราสามารถให้บริการติดตั้งและทดสอบการใช้งานได้ตามเวลาปกติ
ต้องการผู้เชี่ยวชาญ ในการติดตั้งและค่าคอมมิชชั่น : l ผู้เชี่ยวชาญ
ค่าใช้จ่าย : 200USD/คน/วัน+ค่าเดินทางทั้งหมด (วีซ่า ตั๋วเครื่องบิน อาหาร ค่าขนส่ง โรงแรม ฯลฯ)
ระยะเวลา : 3-7 วัน ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์
07 หลังการขาย 1. เรื่องการจัดส่งสินค้า ชิ้นส่วนที่สึกหรอและเอกสาร User จะถูกจัดส่งพร้อมเครื่องจักรด้วยกัน
2. เมื่อคุณประสบปัญหาในการใช้เครื่องของเรา เรามี 3 วิธีในการแก้ปัญหาของคุณภายใน 24 ชั่วโมง A. โซลูชันพร้อมรูปภาพและวิดีโอเพื่อช่วยในครั้งแรก B. การสนทนาทางวิดีโอโดย Wechat หรือ Whatsapp มอบวิธีแก้ปัญหาแบบเห็นหน้า C. จัดเรียงวิศวกรเพื่อให้บริการนอกสถานที่
3. อะไหล่ทั้งหมดที่เสียหายจากปัจจัยที่ไม่ใช่มนุษย์สามารถเปลี่ยนได้ฟรีภายในการรับประกันเมื่อเครื่องอยู่นอกเหนือการรับประกันอะไหล่จะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาโรงงานเท่านั้น
4.ข้อมูลการสั่งซื้อของคุณจะถูกโหลดในระบบการจัดการลูกค้า CRM ของเรา เราจะเสนอบริการหลังการขายตลอดชีวิต

ต้องการการสนับสนุน?
เราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24/7/365!

เราต้องการให้คุณพึงพอใจ! นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาโซลูชันการบริการที่จะช่วยเหลือคุณแม้หลังจากที่คุณซื้อไปแล้ว ความร่วมมือและความน่าเชื่อถือคือคุณค่าที่เรายึดถือในประเทศจีน หากคุณต้องการความช่วยเหลือ เราก็พร้อมให้บริการคุณเสมอ

เพื่อให้การผลิตของคุณสมบูรณ์แบบ!

SICIAUTO ดำเนินงานด้วยวิสัยทัศน์ระดับโลก โดยนำเสนออุปกรณ์อัตโนมัติและโซลูชันบรรจุภัณฑ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น เครื่องสำอาง ยา และอาหาร แนวคิดของ 'โรงงานอัจฉริยะ' ฝังอยู่ในเครื่องจักรและสายการผลิตทุกเครื่องที่เราออกแบบ

ผลิตภัณฑ์

เกี่ยวกับเรา

รูปภา
Cosmoprof Worldwide โบโลญญา
วันที่ 26-28 มีนาคม 2569
บูธเลขที่: ฮอลล์ 19/L2-L1
  รูปภา
โคเฟ็กซ์ 2026
31 มีนาคม - 3 เมษายน 2569
บูธเลขที่:ฮอลล์ 5/5F300

ติดต่อเรา

+86-0510-85868879
+86- 18915391875
+86- 18915391875
No.132-4, Rongyu Road, เขตพัฒนาเศรษฐกิจ Xishan, เมืองอู๋ซี, มณฑลเจียงซู, จีน

อนึ่ง

© ลิขสิทธิ์ 2025 WUXI SICI AUTO CO., LTD. สงวนลิขสิทธิ์